شروط الخدمة – Luliz

يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدامك لأي من خدماتنا.

نظرة عامة

مرحبًا بك في Luliz! تُشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى Luliz. تدير Luliz هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات، لتقديم تجربة تسوق مُختارة بعناية لك ("الخدمات"). تعمل Luliz عبر منصة Shopify التي تُمكّننا من تقديم الخدمات لك.

توضح الشروط أدناه—بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها هنا—حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية، فهي تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاءات الضمان وحدود المسؤولية.

باستخدامك خدماتنا أو زيارتها أو التفاعل معها، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمات.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، تُقِر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في نطاق اختصاصك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي قاصر تابع لك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات—including التصفح والشراء—قد نطلب بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. تُقِر بأن المعلومات المقدَّمة صحيحة ومحدثة وكاملة وبأن لديك الحق في تقديمها.

أنت المسؤول وحدك عن سرية بيانات دخولك وعن كافة أنشطة الحساب. لا يجوز نقل أو بيع أو التنازل عن أو ترخيص حسابك لأي شخص.

القسم 2 - منتجاتنا

نبذل جهدنا لعرض المنتجات بدقة، لكن قد تختلف الألوان أو المظهر على شاشتك حسب جهازك وإعداداته.

لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتج/خدمة تشتريها سيطابق توقعاتك أو ما هو معروض بالمتجر.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج وفي تقييد الكميات لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية حسب كل حالة.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديمك طلب شراء فأنت تعرض الشراء. تحتفظ Luliz بحق قبول الطلب أو رفضه. لا يُعد الطلب مقبولًا حتى نؤكد ذلك ونعالج الدفع. يُرجى مراجعة الطلب قبل الإرسال؛ قد يتعذر إلغاؤه بعد القبول. سنحاول إخطارك في حال الرفض/التعديل/الإلغاء عبر البريد أو عنوان الفوترة أو الهاتف المستخدم عند الدفع.

تخضع المشتريات للإرجاع/الاستبدال فقط وفق سياسة الاسترداد.

تُقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

الأسعار والخصومات والعروض قابلة للتغيير دون إشعار. السعر المطبّق هو الساري وقت الطلب كما يظهر في تأكيد الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب أو الشحن أو الجمارك أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف أسعار المتجر الإلكتروني عن المتاجر الفعلية أو متاجر الأطراف الثالثة. قد تخضع العروض لشروط منفصلة؛ وعند التعارض تسود شروط العرض.

توافق على تقديم معلومات شراء ودفع دقيقة ومحدثة وتحديثها فورًا لإتمام المعاملات والتواصل عند الحاجة.

وتُقِر بأن (1) بيانات البطاقة صحيحة وكاملة، (2) أنك مخوَّل باستخدامها، (3) ستقبل جهة الإصدار الرسوم، و(4) ستدفع جميع الرسوم بما فيها الشحن والضرائب المطبقة.

القسم 5 - الشحن والتسليم

لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن/التسليم. جميع المدد تقديرية وغير مضمونة. لا نتحمل التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن الإرادة. عند تسليم المنتج لشركة الشحن تنتقل الملكية ومخاطر الفقدان إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

تعود ملكية عناصر الخدمات—بما في ذلك العلامات التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات والمراجعات والفيديو والصوت وتصميمها وترتيبها—إلى Luliz أو الشركات التابعة أو المرخِّصين، ومحميّة بالقوانين السارية.

يُسمح بالاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز النسخ أو التوزيع أو التعديل أو الاشتقاق أو العرض أو الأداء العلني أو التنزيل أو التخزين أو النقل لأي مادة دون إذن خطي مسبق. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة لـ Luliz.

أسماء وشعارات Luliz علامات مملوكة لـ Luliz. لا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق. علامات Shopify مملوكة لـ Shopify. وباقي العلامات لأصحابها.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد نتيح أدوات أطراف ثالثة "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات أو مصادقة. لا نتحمل مسؤولية ناشئة عن استخدامها. استخدامك على مسؤوليتك ووفق شروط مزود الطرف الثالث. أي ميزات جديدة تُعد جزءًا من الخدمات وتخضع لهذه الشروط.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمات موادًا وروابط لمواقع أطراف ثالثة (بما فيها وظائف مدمجة). لستَ مجبرًا على استخدامها، وإن غادرت خدماتنا فذلك على مسؤوليتك. لا نتحمل أضرارًا ناتجة عن وصولك أو استخدامك لتلك المواقع أو منتجاتها. راجع سياساتهم قبل أي معاملة. تُوجَّه الشكاوى إليهم مباشرة.

القسم 9 - علاقتنا مع Shopify

تعمل Luliz عبر Shopify لتمكين تقديم الخدمات لك. لكن المبيعات تتم مباشرة بينك وبين Luliz. باستخدامك الخدمات، تُقِر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من المبيعات بينك وبين Luliz، وتُخلي مسؤولية Shopify وشركاتها التابعة من أي مطالبات أو أضرار مرتبطة بتعاملك مع Luliz.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد تنطبق سياسة خصوصية Shopify على بعض البيانات. وباعتبار أن الخدمات مستضافة لدى Shopify، فقد تجمع Shopify بيانات استخدامك للخدمات لتقديمها وتحسينها، بما قد يشمل نقل البيانات لدول أخرى. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

القسم 11 - التعقيبات

عند تقديمك أفكارًا أو اقتراحات أو مراجعات أو أي محتوى ("تعقيبات")، تمنحنا ترخيصًا عالميًا دائمًا مجانيًا قابلًا للترخيص لاستخدام تلك التعقيبات وتعديلها ونشرها وتوزيعها لأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية. وتُقِر بامتلاك الحقوق اللازمة وامتثال التعقيبات لهذه الشروط. قد نراقب أو نحرر أو نزيل التعقيبات المخالفة. أنت المسؤول الوحيد عن تعقيباتك.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي الخدمات على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو (مثل أوصاف المنتجات أو الأسعار أو الشحن أو التوفر). نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء وتحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت المعلومات غير دقيقة دون إشعار (حتى بعد تقديم الطلب).

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو منتهِكة أو مضلِّلة أو مسيئة؛ أو لإرسال مواد غير مرغوبة؛ أو لانتحال الهوية؛ أو لرفع برمجيات خبيثة؛ أو لجمع بيانات الآخرين؛ أو للزحف/الكشط؛ أو لتجاوز ميزات الأمان؛ أو بأي شكل يخالف هذه الشروط. نحتفظ بحق تعليق/تعطيل/إنهاء الحساب دون إشعار عند المخالفة.

القسم 14 - الإنهاء

يجوز لنا إنهاء الاتفاق أو وصولك إلى الخدمات كليًا أو جزئيًا وفق تقديرنا دون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء. تبقى الأحكام المقصود استمرارها نافذة بعد الإنهاء.

القسم 15 - إخلاء الضمانات

تُقدَّم المعلومات على الخدمات لأغراض عامة فقط دون ضمان لدقتها أو اكتمالها أو فائدتها، واعتمادك عليها على مسؤوليتك. ما لم تُصرح Luliz بخلاف ذلك، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة وعدم الانتهاك. قد لا تسمح بعض الأنظمة بإخلاء بعض الضمانات، لذا قد لا تنطبق بعض البنود.

القسم 16 - حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Luliz أو شركاؤها أو مديروها أو موظفوها أو مزودوها—وكذلك Shopify وشركاتها التابعة—أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو خسائر الأرباح/الإيرادات/المدخرات/البيانات، الناشئة عن استخدامك للخدمات أو أي منتج، حتى مع إخطارنا بإمكان حدوثها.

القسم 17 - التعويض

توافق على تعويض والدفاع وإبراء ذمة Luliz وShopify وشركاتهما التابعة وموظفيهما ووكلائهما ومزوديهما من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو التزامات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) ناتجة عن (1) خرقك لهذه الشروط، (2) مخالفتك للقانون أو حقوق الغير، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. سنخطرك بأي مطالبة قابلة للتعويض، وقد ندير الدفاع/التسوية على نفقتك، وعليك التعاون بتقديم الوثائق اللازمة.

القسم 18 - قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي حكم غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يُطبّق إلى الحد الأقصى المسموح به ويُفصل دون التأثير على باقي الأحكام.

القسم 19 - التنازل؛ الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق لا يُعد تنازلًا عنه. تُشكّل هذه الشروط وأي سياسات منشورة الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وتُلغي أي اتفاقات سابقة. وأي غموض في التفسير لا يُفسَّر ضد الطرف الصائغ.

القسم 20 - التنازل عن الحقوق/التحويل

لا يجوز لك تحويل هذه الشروط أو أي من حقوقك/التزاماتك دون موافقة خطية مسبقة منا، وأي محاولة خلاف ذلك باطلة. يجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا دون موافقتك.

القسم 21 - القانون الحاكم

تُحكم هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين ومحاكم الاختصاص الذي يقع فيه المقر الرئيسي لـ Luliz. وتوافق أنت وLuliz على الاختصاص والمكان القضائيين لتلك المحاكم.

القسم 22 - العناوين

العناوين للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 23 - تغييرات شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من الشروط بنشر التحديثات على موقعنا. سنُخطر بالتغييرات الجوهرية وفق القانون. استمرار استخدامك للخدمات يُعد قبولًا للتغييرات.

القسم 24 - معلومات التواصل

للاستفسار حول شروط الخدمة، راسلنا على: info@luliz.com

بيانات التواصل:
Luliz
info@luliz.com
Amman, JO
+962 7 9708 0888